По вопросам гарантийных случаев просим Вас сделать следующее:
Сделать фотографии или видеосъемку гарантийного случая.
Выслать данные материалы на нашу электронную почту. В письме так же просим дать комментарии по сложившейся ситуации (причины ее возникновения) и указать свои контактные данные.
Дождаться звонка нашего специалиста.
В случае признания гарантийного случая мы вернем Вам деньги, либо заменим товар на новый надлежащего качества.